中(zhong)國(guo)證監會設(she)立的(de)投資者維權渠道首要(yao)包含信(xin)訪、證券期貨(huo)守法違(wei)規行(xing)動告發中(zhong)間和“12386”中(zhong)國(guo)證監會辦事(shi)熱線。

一、信訪渠道先容

（一）定位

按(an)照《信訪條例》，信訪是對(dui)質(zhi)監(jian)會及其(qi)任(ren)務職員職務行動反應環(huan)境，提(ti)出倡議、定見或贊揚(yang)要求。

（二）接洽體例

1、信訪德律風

  66210182

2、通訊地點

北(bei)京市西城區金融大巷19號(hao)富凱大廈(sha)

中國證監會辦公廳(ting)信(xin)訪辦公室(shi)

郵編100033

3、歡迎地點和時候

北京市西城區承平橋大巷107

任務日：08:30-11:00 13:30-16:30

（三）相干申明

告發(fa)(fa)市場(chang)主(zhu)體(ti)守法違規行動不屬于信訪事變(bian)，不合用《信訪條例》的相干(gan)劃定，倡議經由過程告發(fa)(fa)渠道(dao)反應。

屬于(yu)中國證(zheng)監會派(pai)出機構(gou)、會管單元職責規模的(de)信(xin)訪事(shi)變，倡議(yi)間接(jie)向相干派(pai)出機構(gou)、會管單元反應。

二、證券期貨守法違規行動告發中間先容

（一）功效

按(an)照(zhao)《證(zheng)券期貨守法(fa)違(wei)規行動(dong)告(gao)(gao)(gao)發任務暫行劃定》（證(zheng)監會(hui)通知布告(gao)(gao)(gao)〔2020〕7號）處置告(gao)(gao)(gao)發領受、提(ti)請(qing)查詢拜訪(fang)、嘉(jia)獎等任務。

（二）定位

擴展(zhan)案件線索(suo)來(lai)歷(li)，加大對質券(quan)期(qi)貨守法違規行動的沖擊力度。

（三）接洽體例

1、收集告發網址

//neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/

2、信函告(gao)發郵寄地點(dian)

北京市西(xi)城區金融大巷19號富凱大廈

中(zhong)國證監會(hui)證券期貨守(shou)法違(wei)規行動告發中(zhong)間(jian)

郵編100033

三、“12386”中國證監會辦事熱線先容

（一）定位

“12386”中國證監(jian)會辦(ban)事熱(re)線是(shi)中國證監(jian)會成(cheng)立的(de)領受證券(quan)期貨市(shi)場(chang)投(tou)資者(zhe)訴求的(de)公益辦(ban)事渠道。

（二）領受訴求規模

按照《對(dui)于“12386”中國(guo)證(zheng)監會(hui)辦事熱(re)線(xian)運轉有關事變的通知布告(gao)(gao)》（證(zheng)監會(hui)通知布告(gao)(gao)〔2018〕32號），“12386”熱(re)線(xian)領受(shou)投資者的民事膠葛贊揚、征詢、定(ding)見倡議，不(bu)領受(shou)信訪、告(gao)(gao)發。

（三）接洽體例

1、“12386”熱線(xian)德(de)律風；

2、證監會網站（www.csrc.gov.cn）“我(wo)要留言”、“給(gei)主席寫信”欄目(mu)和(he)中國(guo)證券投資者掩護基金無限義(yi)務公司(si)網站（www.sipf.com.cn）“12386投資者熱線”欄目(mu)。

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